Nederlands
  nl
English
  en
contact veelgestelde vragen
log in
VU
 
Informatie
Hoe moet ik een account aanmaken?
Tijdens het bestelproces voer je jouw adresgegevens in en kies je de leveringsmethode. Je kunt daarna jouw gegevens inzien en wijzigen via mijn account.
De volgende keer dat je bestelt kun je ook wijzigingen aanbrengen in het afleveradres en in het factuuradres.

Hoe moet ik een account aanmaken?
Tijdens het bestelproces voer je jouw adresgegevens in en kies je de leveringsmethode. Je kunt daarna jouw gegevens inzien en wijzigen via mijn account.
De volgende keer dat je bestelt kun je ook wijzigingen aanbrengen in het afleveradres en in het factuuradres.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Via mijn account op de website kan je eenvoudig je wachtwoord opvragen. Na ingave van jouw emailadres ontvang je een wachtwoord-reset-link per e-mail.

Ik ben verhuisd, waar kan ik dit doorgeven?
Je kunt de volgende keer dat je bestelt je gegevens wijzigen of direct via mijn account. Wil je jouw boek ergens anders afgeleverd hebben dan op het adres dat je opgaf bij je bestelling?
Email: klik hier

Ik heb een ander e-mailadres, waar kan ik dit doorgeven?
Je kunt de volgende keer dat je bestelt je gegevens wijzigen of direct via mijn account. Wil je niets bestellen en vind je het makkelijker dat wij het aanpassen? Neem in dit geval contact op met een van de medewerkers van de bestelafdeling. Vermeld in de communicatie graag dat het gaat om een bestelling via Gyrinus.
Email: klik hier

Ik wil mijn bestelling op een ander adres ontvangen dan mijn woonadres. Kan dat?
Je ontvangt de boeken op het adres dat je hebt opgegeven bij de bestelling. Is dit niet adres niet juist? Neem in dit geval contact op via email:
Email: klik hier
Vermeld in de communicatie graag dat het om een bestelling via Gyrinus.
Waar kan ik mijn studieboeken kopen?
Studieboeken op deze website van Gyrinus kan je online hier kopen. Ook kun je op vertoon van je lidmaatschap in de winkel van de VU Boekhandel boeken met korting kopen. Door de unieke laagste-prijs-garantie die Gyrinus biedt kun je jouw studieboeken nergens goedkoper krijgen!

Laagste-prijs-garantie
Je kunt de studieboeken die Gyrinus levert nergens in Nederland goedkoper vinden. Je krijgt als lid een laagste-prijs-garantie! Kun je het studieboek bij een reguliere Nederlandse webwinkel (ook Bol.com!) goedkoper kopen? Dan krijg je het verschil retour. Let op: deze garantie geldt alleen in de aanloop van en tijdens de periode dat je het studieboek nodig hebt.
Vragen? Mail dan naar: klik hier

Kan ik zien welke studieboeken Gyrinus op voorraad heeft?
Je kunt op onze website niet zien welke boeken op voorraad zijn. Vuistregel is dat alle studieboeken voor de huidige en komende periode als je ze online bestelt de volgende werkdag geleverd kunnen worden. Wil je het toch helemaal zeker weten? Mail naar: klik hier en ontvang dezelfde werkdag nog een antwoord.

Ik heb een studieboek nodig en het vak is al begonnen, maar het boek is niet op voorraad. Wat nu?
Incidenteel kan gebeuren dat er enige vertraging optreedt bij het leveren van studieboeken. Wij doen er alles aan om de verplichte studieboeken zo snel mogelijk op voorraad te hebben. Meestel geldt: heb jij het niet dan hebben je medestudenten het ook niet. Wij doen onze uiterste beste iedereen zo snel mogelijk het boek te leveren. Bij problemen informeren we de docent.

Ik heb een studieboek gekocht, maar ik wil stoppen met het vak. Kan ik het boek nog terugbrengen?
Je kunt studieboeken in uitzonderlijke gevallen terugbrengen in overleg met een medewerker van de VU Boekhandel. Vermeld direct dat het gaat om een bestelling via Gyrinus

Ik ga een vak volgen, maar kan dit niet terugvinden op de website van Gyrinus. Wat moet ik nu doen?
Bij sommige vakken worden geen boeken voorgeschreven. Die vakken staan dan ook niet op online. Het kan natuurlijk zijn dat een vak er niet opstaat en er wel een boek nodig is. Wij horen die vergissing graag via: klik hier.

Hoeveel korting krijg ik op mijn studieboeken als ik lid ben van Gyrinus?
Als je lid bent van Gyrinus, krijg je zeer hoge korting op je studieboeken.

Korting op Nederlandstalige studieboeken
Voordat een periode begint ontvang je bij een online bestelling 8 procent korting op Nederlandstalige titels bij bestelling via Gyrinus. Dat heeft te maken met Nederlandse wetgeving. Je ontvangt deze korting alleen in de periode die online bij de titels staat vermeld. Als de periode is begonnen ontvang je online 5 procent korting bij aankoop van 2 verschillende Nederlandstalige boeken bij Gyrinus.

Korting op Engelstalige boeken
Engelstalige (studie)boeken zijn altijd supervoordelig als je lid bent van Gyrinus. Let ook op de laagste-prijs-garantie die geldt voor jou als lid van Gyrinus. Zo betaal je altijd de laagste prijs voor buitenlandse boeken.

Waar kan ik lid worden van Gyrinus?
Word lid van Gyrinus tijdens het bestellen! Dat is eenvoudig aan te klikken. Met je eerste bestelling heb je het lidmaatschapsgeld er meestal al uit!. Ook in de VU Boekhandel kun je direct lid worden. Vul het formulier in dat bij de kassa ligt. Natuurlijk kun je ook even langskomen bij Gyrinus.

Verkoopt Gyrinus tweedehands studieboeken?
Tweedehands boeken worden via deze website verkocht aan leden van Gyrinus.

Kan ik mijn studieboeken verkopen via Gyrinus?
Je kunt je studieboeken die je niet meer nodig hebt aanbieden ter verkoop. Kijk hiervoor op deze site onder 'Tweedehands'. Het is eenvoudig en je ontvangt direct geld als je boek is verkocht.

Welke prijs betaal ik voor een tweedehands boek?
Dat verschilt per boek. Bij het bestellen kun je kiezen uit 'gebruikt' en ‘intensief gebruikt'. In het laatste geval betaal je nog minder, maar dan zijn er wel meer markeringen aanwezig in het boek.

Vragen? Mail dan naar: klik hier


leveringsvoorwaarden privacy statement copyright disclaimer veelgestelde vragen contact
 
Welkom bij Gyrinus